La cadena crítica también es conocida como CCPM de las
siglas en inglés Critical Chain Project Management (Gestión de proyectos
mediante cadena crítica), dicha metodología fue presentada en el año 1997 por
Eliyahu M. Goldratt en su libro "Cadena crítica" el cual alcanzo un
éxito en ventas y creando un mercado de consultoría e implantación de dicha
metodología en diferentes empresas y organizaciones de todo el mundo.
Normalmente las estimaciones con respecto a la duración de las actividades del proyecto tratan de
protegerse de factores externos e internos que podrían afectar el desarrollo del
mismo, por lo que las estimaciones de tiempo que se consideran en el cronograma
normalmente terminan con la siguiente ecuación = “tiempo
pesimista + factor de protección (colchón)” alargando sobremanera la
duración del proyecto y los costos, reduciendo las posibilidades de que el cliente ejecute el proyecto. De esta manera el que ejecuta el proyecto intenta reducir la incertidumbre que se presenta al ejecutar un proyecto por primera vez, pero no se gestiona la misma.
Ahora la pregunta que nos hacemos es, si hay tanta
protección en cada actividad ¿Por qué no
terminan a tiempo, con las especificaciones originales y dentro del presupuesto
original?
Eliyahu M. Goldratt
responde esta pregunta y lista una serie de mecanismos en los cuales se desperdicia la protección o los famosos
colchones de tiempo en las actividades:
• El síndrome del
estudiante: como no hay prisa, comenzamos en el último minuto.
• La ley de Parkinson:
el trabajo se expande para llenar todo el tiempo disponible.
• Tareas múltiples en
una misma área o persona.
• La dependencia entre
pasos consecutivos y paralelos causa que las demoras se acumulen y los
adelantos se desperdicien (teoría de restricciones).
Y buena las ya clásicas medidas conocidas aplicadas por
todos para poder lograr los “objetivos
del proyecto”:
• Aumentar el número de
“horas extras”.
• Aumentar el número de
trabajadores.
• Salir del presupuesto.
• Reducir las
especificaciones originales.
• Reducir el período de
pruebas.
• O, alguna combinación
de las anteriores.
El método más
tradicional para determinar la duración del proyecto es la del camino crítico (CPM), el cual identifica las dependencias entre las
tareas que conforman el camino crítico. Sin embargo, el CCPM además de identificar las dependencias entre las
tareas también identifica las dependencias entre los recursos necesarios.
Esto resuelve los problemas de disponibilidad
de recursos, identificando los recursos que son cuello de botella y
planificando en función de estos para prevenir posibles conflictos. Vamos a
tener en cuenta la perspectiva de los recursos, porque serán una limitación
real al abordar los proyectos. De hecho, el CCPM tiene la base de la teoría de
las limitaciones (TOC).......................................
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